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反馈类型

91网支持用户围绕APP使用、账号安全、隐私设置、影像动态、社区互动、活动公告和内容规范提交反馈。为了提高处理效率,建议在反馈中说明遇到的功能、时间、现象和已尝试的操作,不需要提供验证码、支付密码、身份证件完整信息或住址等敏感资料。

服务流程

收到反馈后,服务支持会根据问题类型进行核对。账号异常可参考账号安全说明,隐私疑问可查看隐私保护页面,活动问题可先核对官方公告。若涉及不良内容或不友好互动,建议同时使用举报或屏蔽功能,减少继续受到打扰的可能。

注意事项

91网不会通过非官方方式索要验证码、支付信息或敏感证件资料。用户在联系我们时,应确认自己已达到所在地法定年龄,并遵守当地法律法规与平台规则。平台鼓励理性表达诉求,避免重复提交无关内容,以便服务支持更准确地理解问题。

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用户反馈

真实体验中的细节感受

以下反馈围绕栏目清晰度、APP浏览体验、隐私提示和服务支持展开,不代表任何社交结果承诺。

动态分类比较清楚,想看同城话题和兴趣内容时,能比较快找到对应入口,也能先看到安全提醒。

内容浏览者

创作者主页和影像动态的说明比较直观,发布内容前能先理解哪些信息不适合公开。

创作者用户

APP服务入口清晰,资料设置、消息提醒和隐私说明放在一起,第一次使用时不容易迷路。

移动端用户
常见说明

使用前可以先了解的问题

使用91网前需要注意什么?

使用前请确认自己已达到所在地法定年龄,并遵守当地法律法规和平台规则。建议先查看隐私保护、账号安全和帮助中心,了解资料公开、消息互动和举报屏蔽方式。

如何保护个人资料?

不要向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、住址或外部联系方式。完善资料时以兴趣和内容偏好为主,遇到索要敏感信息的情况应保持警惕。

遇到不友好互动怎么办?

可以减少回应,使用屏蔽或举报功能,并通过服务中心反馈。沟通应保持礼貌与自愿,任何骚扰、诱导、交易暗示或违规表达都不符合平台规则。

理性使用与合规提醒

91网面向符合法定年龄与平台规则的用户提供影视内容浏览、视频社区互动和APP服务说明。请遵守所在地法律法规,保持礼貌沟通和合理使用时间,不向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、住址等敏感资料。